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Política de Funcionamento RHfácil

REGRAS CONTRATUAIS

 

Ao se matricular nos cursos da RHfácil, você concorda com as seguintes regras:

1 – A matrícula só será confirmada mediante preenchimento da ficha de inscrição e pagamento do curso de acordo com a opção desejada pelo cliente.

 2-  O aluno receberá seu certificado na última aula se o curso estiver quitado ou se o parcelamento foi feito via cartão de crédito. Para parcelamentos em cheques ou boletos com finalização de pagamento após o último dia de aula, a entrega de certificados será feira somente após a quitação de todas as parcelas do curso.

3 – A segunda via de certificados só poderá ser solicitada no prazo de um ano após o termino do curso. A Rhfácil se reserva o direito de não emitir certificados para cursos terminados há mais de um ano.  A segunda via é somente digital, em arquivo pdf, enviada por email ao solicitante.

4 – É  necessário obter mínimo de 75% de presença para receber o certificado de conclusão do curso. Cada 3 atrasos contam como uma falta. O aluno que extrapolar o limite de faltas não receberá seu certificado, salvo se optar por realizar reposição das aulas perdidas ou se escolher ser submeter a uma avaliação sobre o conteúdo do curso e conseguir percentual acima de 85% para ser considerado apto e com direito ao certificado.  Tanto as reposições de aula quanto a prova de proficiência geram custo ao aluno. (verificar item 6 desta política de trabalho.)

5- Necessário obter mínimo de 75% de aproveitamento nos conteúdos abordados no curso para ser considerado “aprovado” e receber o certificado. A Rhfácil se reserva o direito de aplicar provas/trabalhos para verificar o desempenho do aluno.

6 – A Rhfácil não realiza reposição de aulas. As faltas são responsabilidade do aluno e não geram direito à reposição obrigatória e/ou gratuita. Se o aluno desejar uma reposição, deverá arcar com os custos da nova aula. Valores: R$150,00 cada aula da noite e R$280,00 cada aula de sábado. A reposição somente será feita em outra turma do curso, podendo o solicitante precisar esperar algum tempo até que haja esta possibilidade.  A prova de proficiência, solicitada pelo aluno que extrapolar o limite de faltas, tem custo de R$250,00.

7 – Conforme art. 49 do código de defesa do consumidor, o prazo para cancelamento de matrícula e solicitação de estorno do valor pago é de 7 dias corridos a serem contados a partir do envio da ficha de inscrição ou da confirmação de pagamento (o que ocorrer em data posterior, caso os eventos sejam em dias distintos). Passado este prazo, poderemos cancelar a matrícula para o curso escolhido, mas qualquer valor pago ficará como crédito para ser utilizado em qualquer evento da empresa, a qualquer tempo, conforme conveniência e interesse do aluno. O mesmo poderá ainda indicar outra pessoa para gozar do benefício do valor em crédito.

8 -  Caso a Rhfácil venha a cancelar o evento por quaisquer razões, o aluno receberá integralmente o estorno do valor pago.

2 Comentários

  • Gostaria de saber os dados da conta para depósito e ponto de referência do local do curso.
    obrigada.

    Comentário by tissiane ferreira — 10 de março de 2017 @ 22:23

  • Ligue para a RHFACIL tel 2137-0710

    Comentário by marcos.simoes — 11 de março de 2017 @ 13:59

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