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RH ESPECIAL – NETSHOES

Eles contam como é trabalhar na Netshoes (e mimos que mais amam) – mais um estudo de casos
O ambiente informal, a cultura e as áreas de lazer se repetem na preferência dos funcionários da
Netshoes que toparam contar como é trabalhar em uma das maiores empresas de comércio eletrônico do Brasil.
Além do que mais gostam, os 11 jovens profissionais também revelam o que foi mais difícil no processo
seletivo para trabalhar na empresa e quais os desafios da rotina. Ainda deram dicas para quem pensa
em se juntar ao time da startup. Confira o que eles disseram:
1. Tiago Cavalheiro, 32 anos, internal control
Há quanto tempo está na empresa: 3 anos. O que faz: Faço parte da equipe da controladoria,
atuando no time de controles internos. Somos responsáveis por avaliar continuamente o nível de
efetividade dos controles internos das empresas do grupo, garantindo a execução do cronograma
anual definido em conjunto com áreas. Também trabalhamos no mapeamento dos processos de
negócios com foco na identificação de riscos e controles. O que achou mais legal ao começar a trabalhar
na Netshoes?O ambiente de trabalho propicia ao colaborador a superação diária, isso acredito ser algo com
o qual me identifico muito. Você não termina sua rotina sem ter algo positivo para levar para sua carreira,
2. Patricia Ribeiro, 30 anos, gerente de B2B
Há quanto tempo está na empresa: 6 anos. O que faz: gerencio qualquer intermediação com outras empresas, de
parcerias até compras corporativas e novos projetos, como a recente parceria com a Midway Labs, para operação
logística no Brasil. O que achou mais legal ao começar a trabalhar na Netshoes: a dinâmica de como as coisas
acontecem, tudo é muito rápido. Quando entrei, a companhia era menor e pude acompanhar um crescimento
acelerado. Como o próprio presidente é muito próximo, a tomada de decisão acontece de forma muito rápida.
O que é mais desafiador: A habilidade de se reinventar todos os dias de acordo com o mercado, com o varejo e
cenário econômico do país. É preciso “virar a chave” constantemente e se adaptar rapidamente às mudanças. Dos
mimos (benefícios) oferecidos pela empresa qual mais o agrada: curso de inglês in company. No processo seletivo o
que foi mais difícil? Uma das primeiras entrevistas já foi com um dos diretores executivos da companhia, e o mais
difícil foi mostrar em pouco tempo a minha capacidade de fazer parte do time. Que dica daria a quem pensa em
trabalhar numa startup como a Netshoes? Querer sempre mais, ser inconformado sempre, sair da zona de conforto
e buscar fazer melhor o que a gente já faz bem.

3. Guilherme Matos, 28 anos, especialista de marketing – inovação & projetos

Há quanto tempo está na empresa: 5 anos e 8 meses. 

O que faz: Sou responsável pela ponte entre marketing e tecnologia, com o objetivo de buscar novos
O que achou mais legal ao começar a trabalhar na Netshoes? Como já era muito acostumado a
O que é mais desafiador na sua rotina? Transitar entre diversas áreas e ter que negociar expectativas, prazos e entregas. Fazer
Dos mimos (benefícios) oferecidos pela empresa qual mais o agrada? O ambiente descontraído e informal, pois aqui é mais fácil de conquistar amigos e não só colegas, afinal são mais de 5 anos. Isso se traduz nas áreas de lazer colocadas aqui: com quadra, vídeo game, mesa de jogos, food truck, dress codeflexível, assim como o horário. Tudo isso alinhado a um clima informal em que hierarquias não sobrepõem habilidades. 

Que dica daria a quem pensa em trabalhar numa startup como a Netshoes? Esteja

 com que um projeto desenvolva, seja entregue e agregue valor ao negócio é a parte mais importante. Por outro lado, muito
recompensador por poder ver algo que você acompanhou desde a primeira ideia até a entrega final e sua aplicação real. 
fazer compras na internet, achei incrível trabalhar em um e-commerce de referência, ver todo o
processo de perto e participar de tudo isso foi e é bastante gratificante. 
preparado para uma empresa dinâmica com muitas mudanças em um curto período de tempo. Nada
será fixo e imutável. Também esteja aberto a coisas novas a todo tempo e isso fará parte do seu dia a dia.
parceiros e desenvolver novos projetos que agilizem a rotina e influenciem no desempenho de vendas. 
4. Bruno Miranda, 26 anos, analista de comunicação pleno

Há quanto tempo está na empresa: 6 anos

O que faz: Faço parte do time de rede sociais e um dos projetos da área que mais encanta é o SAC 3.0.
O que achou mais legal ao começar a trabalhar na Netshoes?  Desde 2009 quando entrei, vivemos os valores de
O que é mais desafiador na sua rotina?  A rotina de redes sociais é bem intensa, acredito que o maior
Dos mimos (benefícios) oferecidos pela empresa qual mais o agrada? Temos desconto exclusivo para funcionários, que é muito bacana, e o nosso escritório demonstra a nossa cultura, já que contamos com área de lazer com meia quadra de basquete, tênis de mesa, vídeo game e sinuca.
No processo seletivo o que foi mais difícil? A parte mais difícil foi controlar a emoção e passar o melhor de mim.

Que dica daria a quem pensa em trabalhar numa startup como a Netshoes?Temos alguns valores no grupo e
dois que mais me identifico são #tesaoporfazer e #donodonegocio. Aqui, podemos sempre ir além e buscar as melhores práticas e também um crescimento brilhante. Precisamos depessoas que entrem de cabeça, com muita vontade e garra.
forma expressiva e real. O ambiente é descontraído e buscamos sempre inovar e estar próximos da cultura, dos processos e das pessoas.
desafio é manter a criatividade e ter sempre o feeling para surpreender cada cliente nosso.
Poder transformar cada contato pelas redes em experiências para os nossos clientes é o que me motiva – com uma
linguagem apropriada, engajamos o cliente e fortalecemos nossa marca.
  • 5. Marcelo Vidu, 31 anos, administrador de sistemas master

Há quanto tempo está na empresa: 1 ano e 4 meses.

O que faz: Na Netshoes, meu trabalho é manter a infraestrutura de TI do site operacional e sempre disponível para os clientes.

O que achou mais legal ao começar a trabalhar na Netshoes? Logo no primeiro dia de trabalho já percebi que o ambiente é informal e as pessoas, tanto da equipe quanto das áreas pares, o recebem como se já estivesse trabalhando na empresa há meses. Essa abertura foi o ponto que mais me chamou atenção positivamente.

O que é mais desafiador na sua rotina? Como na maior parte das áreas de infraestrutura de TI, o maior desafio que tenho é conseguir implementar todos os novos projetos, inovações e melhorias sem causar impacto ao cliente e para as lojas do grupo. É como sempre falamos, “trocamos as peças do avião em pleno voo”. No final o cliente tem um avião muito melhor, mais seguro, confortável, mas em nenhum momento ele deixou de voar.

Dos mimos (benefícios) oferecidos pela empresa qual mais o agrada? O dress code casual e a área de convivência onde temos mesas de pingue pongue, sinuca, videogame e tabela de basquete.

No processo seletivo o que foi mais difícil? Minha carreira foi formada nas áreas financeira e de telecom. São culturas muito diferentes e mais formais das que encontramos em um e-commerce e em startups como a Netshoes. No processo seletivo, entender se esse ambiente era o que eu procurava para a continuidade de minha carreira e também se era o perfil de candidato que a empresa buscava foi o ponto de maior dificuldade.

Que dica daria a quem pensa em trabalhar numa startup como a Netshoes?Sempre busque uma empresa que seja

 

receptiva a novas ideias, melhorias e onde exista autonomia para execução de seu trabalho. Sempre achei que esses elementos,
aliados a uma cultura jovem, permitem que o trabalho se torne uma extensão da nossa vida pessoal e não uma obrigação diária.
Atendo demandas de diversas áreas internas como desenvolvimento, marketing, operações, central de relacionamento e também
das áreas pares de infraestrutura. O objetivo é sempre implementar novas ideias e melhorias no ambiente de TI.
6. Natalia Dias, 29 anos, mobile marketing manager

Há quanto tempo está na empresa: 1 ano e 7 meses.

O que faz: Sou gerente de marketing mobile do Grupo Netshoes Brasil e Latam, responsável pelo planejamento estratégico, otimização e

crescimento das plataformas mobile. Nosso foco está em entender a jornada dos nossos clientes entre as plataformas e canais de mídia, para

sermos cada vez mais assertivos e segmentados.

O que achou mais legal ao começar a trabalhar na Netshoes? Achei muito bacana a empresa ter valores tão claros para

os colaboradores e tão próximos da realidade da empresa, e dessa forma, fica simples de aplicar no nosso dia a dia.

O que é mais desafiador na sua rotina? Estamos no meio digital e da tecnologia, então precisamos estar sempre antenados e bem

informados sobre tudo que surge no mercado. Como sou responsável pela vertical de Mobile, isso é ainda mais importante porque todo

dia os números mudam, surgem novas empresas de tecnologia, muitos aplicativos novos e startups. Então esse pra mim é o maior desafio,

estar por dentro das novidades e iniciativas do mercado e saber priorizar as ações por importância, esforço do time de Desenvolvimento e custo.

Dos mimos (benefícios) oferecidos pela empresa qual mais o agrada? Adoro o deck que foi montado do lado de

fora, e mais ainda quando tem food truck!

No processo seletivo o que foi mais difícil? Processos seletivos são sempre desafiadores, ainda mais quando você precisa mostrar

que se diferencia da concorrência e que pode fazer a diferença no time.

Que dica daria a quem pensa em trabalhar numa startup como a Netshoes? Acho que independe do cargo

ou da área, a pessoa tem que ter olhar de dono sempre! Trabalhar como se estivesse gerindo sua própria empresa, tanto na

responsabilidade e senso de urgência, quanto na inovação. Esse é um dos valores da companhia e acredito ser um dos mais fortes.

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